谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财(cái)联社6月13日讯（编辑 刘蕊）美东时间周四，由于谷歌云发生重大全球性故障，导致(dǎozhì)多个大型(dàxíng)网络服务一度出现中断，受影响的包括(bāokuò)流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务(fúwù)中断的网站Downdetector公司表示，美(měi)东时间周四下午，Spotify、Discord和其他平台的数万名用户开始报告他们的服务出现了(le)问题。

报告数量在美国东部时间下午2点左右开始增加(zēngjiā)，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数平台的故障逐渐减少。一些用户(yònghù)开始报告称(chēng)，他们的访问权限已经恢复。

谷歌云在过去24小时故障报告数量(shùliàng)

Downdetector网站显示，截至美东时间下午3点，已经有超过1.3万名用户报告(bàogào)谷歌云出现故障(gùzhàng)。

此外，在受影响的(de)服务平台(fúwùpíngtái)中，Spotify用户(yònghù)报告的故障次数(cìshù)最多。截至美东时间下午3点，有4.6万名用户报告了问题，Spotify的一位管理员在社区更新中表示，用户在登录和音乐播放等方面遇到了问题。

Spotify在过去(guòqù)24小时故障报告数量

据Alphabet公司发言人称，此次中断的(de)根源是谷(gǔ)歌云的故障。

谷歌云的状态页面显示，他们的系统(xìtǒng)发生的事故影响(yǐngxiǎng)了美国和海外的客户。

截至美东时间下午3:12，谷歌表示其服务已开始(kāishǐ)恢复。

谷歌云表示：“我们已经确定(quèdìng)了根本原因，并采取了适当的缓解措施。”它补充说(shuō)，无法估计这个问题何时能得到完全解决。

该公司(gōngsī)在更新中表示：“随着系统处理重试和缓存被填满，我们预计受影响的服务仍(réng)将出现间歇性错误。”

美东时间下午4:26，OpenAI更新公告表示：“所有受影响(yǐngxiǎng)的服务(fúwù)均已恢复。”

谷歌云是全球第三大(dà)云服务提供商。根据Canalys数据显示，截至去年底，谷歌云在全球市场份额达到11%，仅次于亚马逊(yàmǎxùn)AWS和(hé)微软Azure。

这一部门也(yě)是Alphabet Inc.集团增长最快的部分(bùfèn)。谷歌云去年(nián)的总收入为432亿美元，比2023年增长了31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘，谷歌母公司Alphabet股价下跌(xiàdiē)1.02%。